Property CareProperty Care
Presença local e acompanhamento contínuo, mesmo quando está longe. Local presence and ongoing care when you are away.
O Property Care foi pensado para propriedades que precisam de atenção regular, coordenação e seguimento — estejam ocupadas, desocupadas ou sejam utilizadas apenas em determinados períodos do ano. Property Care is designed for properties that require regular attention, coordination and follow-through — whether occupied, unoccupied or used only during certain periods of the year.
O acompanhamento de que a propriedade precisa, quando precisa. The support your property needs, when it needs it.
Não limitamos o Property Care a um número fixo de visitas ou a uma lista rígida de tarefas. Definimos com cada proprietário a frequência, o nível de acompanhamento e as prioridades da propriedade. A partir daí, visitamos, verificamos, coordenamos e acompanhamos o que for necessário dentro do âmbito acordado. We do not limit Property Care to a fixed number of visits or a rigid task list. Together with each owner, we define the frequency, level of oversight and priorities for the property. From there, we visit, check, coordinate and follow up on what is required within the agreed scope.
Particularmente adequado para Particularly suitable for
- Segundas residências e casas de férias.Second homes and holiday homes.
- Proprietários que vivem fora de Portugal.Owners living outside Portugal.
- Propriedades desocupadas durante longos períodos.Properties left unoccupied for extended periods.
- Casas com vários sistemas, fornecedores ou áreas exteriores.Homes with several systems, suppliers or external areas.
- Proprietários que precisam de um contacto local de confiança.Owners who need a trusted local contact.
- Famílias com mais do que uma propriedade.Families with more than one property.
Princípio do serviço: o plano acompanha as necessidades reais da propriedade e pode evoluir quando essas necessidades mudam. Service principle: the plan follows the property's actual requirements and can evolve when those requirements change.
O serviço pode incluir The service may include
- Visitas de acompanhamento com checklist adaptada.Property visits using a tailored checklist.
- Verificação visual de interiores, exteriores acessíveis e sistemas acordados.Visual checks of interiors, accessible external areas and agreed systems.
- Identificação e comunicação de sinais de humidade, fugas, pragas, danos ou falhas.Identification and communication of visible signs of damp, leaks, pests, damage or faults.
- Acompanhamento de manutenção preventiva.Preventive-maintenance follow-up.
- Coordenação e supervisão de fornecedores.Supplier coordination and supervision.
- Gestão de chaves, acessos e presenças autorizadas.Key, access and authorised-attendance management.
- Preparação da propriedade antes da chegada do proprietário.Property preparation before the owner's arrival.
- Reposição da propriedade depois de uma estadia.Post-stay property reset.
- Coordenação de limpeza, lavandaria, jardim, piscina e outros serviços.Coordination of cleaning, laundry, garden, pool and other services.
- Fotografias, registo de ocorrências e reporting ao proprietário.Photographs, incident records and owner reporting.
- Acompanhamento de ações até ao respetivo fecho.Follow-up of actions through to documented closure.
Um plano criado à medida da propriedadeA plan built around the property
Depois de uma visita inicial, definimos o que deve ser acompanhado, com que frequência e como pretende receber informação. O orçamento reflete as necessidades reais da propriedade e pode ser ajustado à medida que essas necessidades evoluem.
Following an initial visit, we define what should be monitored, how often and how you wish to receive information. The proposal reflects the property's actual requirements and can be adapted as those requirements evolve.
Limite do serviçoService boundary
O Property Care é um serviço visual e operacional. Não substitui inspeções técnicas nem o trabalho de engenheiros, eletricistas, canalizadores ou outros profissionais especializados.
Property Care is a visual and operational service. It does not replace technical inspections or the work of engineers, electricians, plumbers or other qualified specialists.